Золотая магия

633010, Новосибирская обл., Бердск г., ул. Ленина, 47 – на карте
83.104692, 54.760849 –
пн-сб 12:00-20:00; вс 12:00-16:00
Виды деятельности и услуг:
Открыть карту

Отзывы о работе компании 'Золотая магия' в Бердске

creamcake
27 авг. 2014 г., 12:49:24
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Приехала ненадолго в город Бердск, хотела заказать золотые украшения, по срокам должны были отдать готовые изделия 14.07.14г. Отдала своё золото на переделку (8,5 грамм). Когда мастер Юлия всё посчитала - по деньгам и по весу золота выходило, что мне она сделает три пары серёжек и одно кольцо. В итоге - она оттягивала выдачу заказа до последнего, то подбирает камни, то не успела поставить пробы. Когда я пришла 14.07.14 в 12 дня, она ответила - приходите вечером, еще не готово. Пришла вечером, выдает мне изделия со словами: у меня не хватило золота на кольцо, я своего добавила еще аж 5,5 грамм, с вас ЕЩЕ 6000 рублей!!! я была просто шокирована, спросила, почему вы мне утром об этом не говорили и вообще не предупредили элементарно по телефону? Далее она выхватывает золото из моих рук и возмущенно отвечает: я вам завтра отдам ломом ваши граммы раз не хотите доплачивать! Я тут просто обомлела, мало того, что я отдавала НЕ ЛОМ, А ИЗДЕЛИЯ, так еще и ничего в итоге не получу! Все еще раз начали перевешивать, она выхватила у меня квитанции, я, испугавшись того, что лишусь сейчас всего, просто забрала ТОЛЬКО СЕРЬГИ (кольцо она выхватила и не отдала). Когда вышла на улицу, я начала внимательно рассматривать серьги и ВНИМАНИЕ! На них не оказалось проб!!! Ни одного клейма! Получается "ювелирных дел мастер" отдает клиенту не апробированные изделия! И кроме того - серьги были сделаны так топорно и грубо, что это походило на дешёвую бижутерию (видимо во время сплава попал кислород и на золоте видны невооруженным глазом дырки и "пузыри" ; плюс к тому же одни серьги вообще не были отшлифованы! Мы позвонили ей, спросили, почему НЕТ ПРОБЫ?! ответила, что не успела! и квитанции кстати она уничтожила! В общем, в итоге - мы поехали в полицию, следователь ей звонил, но она сказала, что ее уже нет на месте. Поехали в другую ювелирную мастерскую проверить - хоть золото ли это??? Так как изделия, слава Богу, оказались золотыми и по граммам мы почти ничего не потеряли, мы не стали писать на нее заявление. Но то, что она так работает с клиентами - это просто ни в какие ворота не лезет. я теперь всем говорю, что эту мастерскую обходите стороной!!!
Анна
07 дек. 2014 г., 18:11:03
Отличная мастерская!!!Думала стот ли идти,во многих мастерских уже отказывали в связи с сложностью моего ремонта,отчаялась уже найти хорошего мастера а тут такое внимание к клиенту!.Сделали всё быстро и качественно!

Добавить новый отзыв:

Вход через социальные сети:
Анонимный вход:
указывайте ваш e-mail и/или номер телефона, только если хотите, чтобы представитель компании связался с вами
Вы отвечаете на следующее сообщение: ,
Оцените работу компании рейтингом от 1 до 5 звёзд
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения, политикой конфиденциальности и правилами размещения отзывов